​配送・返品について

【商品発送のタイミング】
ご指定がない場合、ご注文確認後3日営業日以内に発送いたします。
 

【配送日時の指定について】
配送日はご注文日より3日以降~10日以内でご指定することができます。

 ・配送日時を指定された場合でも、配送事情によって指定時間内に配達ができない事がございます。あらかじめご了承ください。

・沖縄・北海道の一部地域に関して空輸ではなく、陸便配送になる場合がございます。その場合はお届けまでに7~8日程度かかります。

【返品・交換について】

    (1) 注文内容と異なる商品が届いた場合。
    (2) 商品が破損していた場合(未使用・未開封の場合に限ります)

到着後、7日間以内にご連絡をいただけなかった場合、また開封されてしまった場合は、返品・交換をお受けできない場合がありますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認いただくようお願いいたします。

上記以外のお客様のご都合による返品・交換は、7日間以内にご返品希望のご連絡をいただいた場合にのみお受けできます。この場合、往復の送料・振込手数料のほか、返品・交換に要する諸費用はお客様のご負担とさせていただきます。 但し、下記項目にあてはまる場合の返品・交換はお受けいたしかねます。

【次に該当する場合はご返品・交換をお受けできません】
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度開封、使用された商品
・返送いただく前に返品希望をご連絡いただいていない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・各商品掲載ページにて返品・交換をお受け出来ない旨記載があるもの等

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当社で負担いたします。